Consulte las preguntas más frecuentes aquí, si aún necesita ayuda, contáctenos en info@jexieusa.com
***Si vives dentro de los Estados Unidos, puedes comprar en nuestra tienda desde Facebook, Instagram, o directamente en www.jexieusa.com
***Si vives en otro país, puedes comprar desde la tienda www.jexieusa.com
Para realizar un pedido, siga estos pasos:
1. Inicie sesión en su cuenta o regístrese si aún no tiene una cuenta.
2. Navegue por nuestro catálogo y haga click en el botón ''Agregar al carrito'' (Add to cart) en cada producto deseado.
3. Una vez que haya agregado todos los productos que necesita, proceda a revisar su carrito. Luego, seleccione la casilla que dice ''Acepta los Terminos y Condiciones'' (Accept Terms & Conditions) y haga click en el botón negro ''Revisar'' (o Checkout en Ingles).
*NOTE que de este paso en adelante, las informaciones se veran solo en ingles; pero a continuacion le seguimos especificando cada paso de lo que debe hacer ✅
4. Si ha añadido productos a su carrito mientras no ha iniciado sesion a su cuenta, ¡no se preocupe! Puede iniciar sesión en Checkout haciendo click en el enlace ''Iniciar sesión'' (sign in) que se encuentra en la sección Información de contacto.
5. Continúe y complete todos los campos obligatorios con su información, luego haga click en el botón negro''Continuar con el envío''(Continue to Shipping) ...ahi es donde podra ver el costo de su envio y las opciones disponibles.
6. Seleccione su opción de envío, luego haga click en el boton negro ''Continuar con el pago'' (Continue to Payment).
7. Ingrese su información de pago, luego haga click en el botón negro "Realizar pedido" (Pay Now).
*Asegúrese de que los datos personales que proporcione (dirección de correo electrónico, teléfono, dirección postal, etc.) sean validos y precisos, para evitar retrasos después de las transacciones. Lea nuestra Política de Ventas y Envíos Internacionales.
El pago se hace en el ''Checkout'' (caja). Lea la pregunta ''Como hacer un pedido?'' para ver los pasos para llegar al Pago.
Ofrecemos una variedad de opciones de pago para facilitar su proceso. Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito, incluidas MasterCard, American Express, JCB, Discover, Visa y Diners Club, entre otras. Tambien puede pagar usando su cuenta de PayPal, ShopPay, y otras opciones que se muestran en el proceso de Checkout.
No tienes cuenta de banco? No te preocupes! La manera mas facil de hacer tus compras desde el extrangero en JEXIE es pagando con tu cuenta de Paypal. PayPal Holdings, Inc. es una empresa multinacional Estadounidense de tecnología financiera que opera un sistema de pagos electrónicos; está disponible en tu país y sirve como alternativa a métodos tradicionales como pagos en efectivo, cheques y giros postales. Si no tienes tarjeta o cuenta bancaria, te sugerimos registrarte pulsando este enlace hacia Paypal , luego pulsa el boton '' Crear Cuenta '' que se encuentra en la parte superior derecha, selecciona '' Cuenta Personal '', continua y selecciona tu país, ingresa todos tus datos, y completa tu cuenta.
No vendemos al por mayor.
Cada articulo tiene su precio. Para ver el precio de un articulo, debe entrar a la pagina del articulo y ahi le mostrara el precio.
Tenga en cuenta que a pesar de ver los precios en otro tipo de moneda, todas las transacciones en www.jexieusa.com seran pagadas en dolares Americanos usando el tipo de cambio más actual.
Si desea ver el precio en la moneda de su pais, tambien puede calcularla usando un convertidor de monedas como el convertidor de monedas de Google, Cuex.com/es, o cualquier otro de su preferencia.
El idioma principal y por defecto de nuestra tienda es el Ingles; al igual la moneda es Dolar Americano.
Para cambiarlos: Debes deslizarte hasta el final de la pagina, y hacer click en la banderita de la izquierda para seleccionar tu idioma (Badera de España - Spanish). La banderita de la derecha te permitira cambiar la moneda a la de tu pais si esta disponible.
Tenga en cuenta que a pesar de ver los precios en otro tipo de moneda, todas las transacciones en www.jexieusa.com seran pagadas en dolares Americanos usando el tipo de cambio más actual.
Si desea ver el precio en la moneda de su pais, tambien puede calcularla usando un convertidor de monedas como el convertidor de monedas de Google, Cuex.com/es, o cualquier otro de su preferencia.
1. Somos tienda virtual ubicados en Florida, Estados Unidos, y hacemos envios a los siguientes paises (si su pais no esta escrito, significa que no hacemos envios hacia alla):
Estados Unidos (EE. UU.), Reino Unido, Canadá, Australia, México, Colombia, Alemania, Argentina, Dinamarca, Noruega, Países Bajos, España, Francia, Bélgica, Suecia, Brasil, El Salvador, Italia, Austria, Suiza, y Nueva Zelanda.
2. Sí! Hacemos entrega a domicilio. Una compañía local transportadora o la oficina postal le estará entregando su paquete en la direccion que proporcionó cuando completó su pedido (Asegurese de que su direccion sea valida para recibir paquetes e ingresela en su pedido correctamente ya que no nos hacemos responsables de paquetes demorados o perdidos por informaciones invalidas o errores tipograficos).
Los envios internacionales se toman un promedio de 30 dias habiles. Esto siempre dependerá de la cantidad de articulos, peso, país al que se envia, distancia, etc.
El precio tambien depende de la cantidad de artículos de la orden, peso, país a enviar, distancia, tarifas actuales de la compañía transportadora, etc. Por lo tanto, el sistema le mostrara el costo una vez halla agregado los articulos al carrito y avanzado hasta el paso ''Seleccionar Envio''. Lea la pregunta (y respuesta) ''Como hacer un pedido?''para ver los pasos para llegar a la Seleccion de Envio y el costo.
Por lo general, el tiempo total de envío a EE. UU. Puede demorar aproximadamente de 7 a 14 días hábiles después de que se envía el pedido. Tenga en cuenta que los tiempos de entrega pueden verse ligeramente afectados por días festivos, interferencia de COVID-19 con los transportistas y sus procesos, etc.
Los pedidos de envío estándar internacional pueden demorar de 15 a 30 días hábiles y de 4 a 7 días hábiles en el envío exprés después de que se envía el pedido.